Dag 3 en sta aan de kant met mijn auto

7

70HLS42

Nieuw hier
24 mei 2022
22
25
13
Beste lexus leden

Ik heb afgelopen zaterdag een is300h aangeschaft, geïmporteerd door lexus enschede vanuit lexus duitsland. En dinsdag stond ik met brake assist en hybride aandrijvings problemen stil langs de snelweg, enig idee wat het kan zijn. Auto staat op 150dkm
 
Sorteren op datum Sorteer op stemmen
Heb je inmiddels Lexus Enschede gesproken? Ik neem aan dat je direct de telefoon gepakt hebt? Wat ze ook doen, het moet nu iets anders zijn dan wat ze de vorige keer gedaan hebben want dat loste het probleem dus niet op.
 
Stem omhoog 0
D43m0n zei:
Heb je inmiddels Lexus Enschede gesproken? Ik neem aan dat je direct de telefoon gepakt hebt? Wat ze ook doen, het moet nu iets anders zijn dan wat ze de vorige keer gedaan hebben want dat loste het probleem dus niet op.
Klik om te vergroten...
Ik heb ze zeker gebeld, maar zoals ik eerder had gemeld beweren zij dat de foutmelding in amsterdam is gewist en dat ze daarom niks hebben gedaan dan alleen maar testen en rijden. Volgens lexus amsterdam is het wissen van de foutmelding zeker niet gebeurd. Volgens hen was het idee om de healthcheck er op zetten, omdat ze dat bij aflevering nog niet( vergeten te doen) gedaan. Nu de healthcheck er op zit kan ik het overal laten fixen. Ze hebben wel aangeboden om de auto weer op te halen en in enschede te fixen, maar daar heb ik persoonlijk geen zin in. Ik laat hem nu fixen in amsteram en daar blijft hij voorlopig ook in onderhoud.
 
Stem omhoog 0
Fijne dealers (nee dus, allemaal twijfelachtig). Ze wijzen naar elkaar. tis toch allebei louwman (auman), en lijkt me dan niet meer dan logisch dat ze in overleg gaan en tot een goede oplossing komen.
 
Stem omhoog 0
ff een korte update.

Op 16 juni stond ik dus wederom stil met een hybride accu probleem, auto was gesleept naar lexus amsterdam, zij hebben pas maandag 20 juni de tijd en de gelegenheid gehad voor de diagnose, en wat blijkt weer dezelfde probleem, ik dacht mooi nu mag lexus amsterdam de hybride pakket vervangen onder garantie…… niet te vroeg juichen dus. De importeur heeft het verzoek niet geaccepteerd omdat het probleem al voor de healthcheck garantie bekend was. 😤😤😤😤😤😤. Dus ik begon heel erg te koken omdat Enschede weer niets waar kon maken wat ze eerder hadden belooft. Nou na een heftige welles niettes verhaal tussen lexus amsterdam en lexus enschede. Is mijnauto donderdag 23 juni weer opgehaald in amsterdam door lexus enschede. Heb persoonlijk nog contact opgenomen met de importeur of er een accu pakket was besteld, want ik was mijn vertrouwen totaal kwijt tegenover lexus enschede. En zei hebben aangegeven dat het was besteld en afgeleverd.. gelukkig na ruim 5 weken na aanschaf heb ik gelijk vrijdag 24 juni mijn auto weer terug gekrijgen, meneer peterman zoon van de eigenaar peterman lexus enschede persoonlijk in ontvangst genomen. Nu net meer dan 1000km gereden zonder storing.. hoop dat ik het onderwerp hier definitief kan afsluiten. Iedereen veilige fijne lexus kilometers
 
  • Leuk
  • Wow
Waarderingen: D43m0n, Verwijderd lid 3623, Frank2b en nog 1 andere persoon
Stem omhoog 0
70HLS42 zei:
ff een korte update.

Op 16 juni stond ik dus wederom stil met een hybride accu probleem, auto was gesleept naar lexus amsterdam, zij hebben pas maandag 20 juni de tijd en de gelegenheid gehad voor de diagnose, en wat blijkt weer dezelfde probleem, ik dacht mooi nu mag lexus amsterdam de hybride pakket vervangen onder garantie…… niet te vroeg juichen dus. De importeur heeft het verzoek niet geaccepteerd omdat het probleem al voor de healthcheck garantie bekend was. 😤😤😤😤😤😤. Dus ik begon heel erg te koken omdat Enschede weer niets waar kon maken wat ze eerder hadden belooft. Nou na een heftige welles niettes verhaal tussen lexus amsterdam en lexus enschede. Is mijnauto donderdag 23 juni weer opgehaald in amsterdam door lexus enschede. Heb persoonlijk nog contact opgenomen met de importeur of er een accu pakket was besteld, want ik was mijn vertrouwen totaal kwijt tegenover lexus enschede. En zei hebben aangegeven dat het was besteld en afgeleverd.. gelukkig na ruim 5 weken na aanschaf heb ik gelijk vrijdag 24 juni mijn auto weer terug gekrijgen, meneer peterman zoon van de eigenaar peterman lexus enschede persoonlijk in ontvangst genomen. Nu net meer dan 1000km gereden zonder storing.. hoop dat ik het onderwerp hier definitief kan afsluiten. Iedereen veilige fijne lexus kilometers
Klik om te vergroten...
Wat ontzettend rot, echt een bagger ervaring zo. Hopelijk is het dan nu echt opgelost. Pas als er problemen komen zie je het verschil tussen service en echte service. Succes.
 
  • Leuk
Waarderingen: 70HLS42
Stem omhoog 0
70HLS42 zei:
ff een korte update.

Op 16 juni stond ik dus wederom stil met een hybride accu probleem, auto was gesleept naar lexus amsterdam, zij hebben pas maandag 20 juni de tijd en de gelegenheid gehad voor de diagnose, en wat blijkt weer dezelfde probleem, ik dacht mooi nu mag lexus amsterdam de hybride pakket vervangen onder garantie…… niet te vroeg juichen dus. De importeur heeft het verzoek niet geaccepteerd omdat het probleem al voor de healthcheck garantie bekend was. 😤😤😤😤😤😤. Dus ik begon heel erg te koken omdat Enschede weer niets waar kon maken wat ze eerder hadden belooft. Nou na een heftige welles niettes verhaal tussen lexus amsterdam en lexus enschede. Is mijnauto donderdag 23 juni weer opgehaald in amsterdam door lexus enschede. Heb persoonlijk nog contact opgenomen met de importeur of er een accu pakket was besteld, want ik was mijn vertrouwen totaal kwijt tegenover lexus enschede. En zei hebben aangegeven dat het was besteld en afgeleverd.. gelukkig na ruim 5 weken na aanschaf heb ik gelijk vrijdag 24 juni mijn auto weer terug gekrijgen, meneer peterman zoon van de eigenaar peterman lexus enschede persoonlijk in ontvangst genomen. Nu net meer dan 1000km gereden zonder storing.. hoop dat ik het onderwerp hier definitief kan afsluiten. Iedereen veilige fijne lexus kilometers
Klik om te vergroten...
Hadden ze je tank ook weer volgegooid?
Of was dat teveel gevraagd deze keer?

Klote van het getouwtrek over de aansprakelijkheid, maar je hebt nu maar mooi een gloednieuw accupakket..

Veel plezier nu met je wagen!
 
  • Leuk
Waarderingen: 70HLS42 en Johno
Stem omhoog 0
Henri27 zei:
Hadden ze je tank ook weer volgegooid?
Of was dat teveel gevraagd deze keer?

Klote van het getouwtrek over de aansprakelijkheid, maar je hebt nu maar mooi een gloednieuw accupakket..

Veel plezier nu met je wagen!
Klik om te vergroten...
Hahaa, heel erg bedankt. Een volle tank zat er deze keer er niet bij
 
Stem omhoog 0
Ik zie hier toch wel vaker artikelen voorbijkomen van trotse eigenaren van een geïmporteerde Lexus waar na korte tijd tóch een eigenaardig gebrek aan zat.
Een poosje terug (jaartje alweer?) iemand die motorproblemen kreeg met een geïmporteerde LS470, en nu dit.

Wat doen ze toch met die wagens in het buitenland? :unsure:
 
  • Leuk
Waarderingen: Arbitrator
Stem omhoog 0
Goede vraag, ik denk dat er ook in het buitenland goed, en minder goed onderhouden auto’s zijn. Maar ook kleine schadegevallen, net als in Nederland. Doorgaans is de prijs “eerlijk” in het buitenland, maar is er bij schaarste aan goede occasions in Nederland best nog wat te verdienen voor Nederlandse partijen om dat soort auto’s “kant en klaar” in Nederland zelf aan te bieden. Ik zeg er direct bij dat niet alles op dezelfde manier gaat hè, maar als een auto in het buitenland aan de onderkant van de markt aangeboden wordt en in Nederland een (opknap)beurtje krijgt, kun je die, vanwege de schaarste, best in het middensegment van de occasionmarkt aanbieden. Als die auto het een half jaar tot een jaar uithoudt zonder grote mankementen heb je toch een leuk centje verdiend.

Dit gezegd hebbende, mijn voorkeur blijft altijd een in Nederland nieuw geleverde auto, maar ik begrijp goed dat wanneer ik aan de beurt ben voor een andere occasion, dat er door de marktontwikkelingen de afgelopen jaren niet een aanbod is dat past bij wat ik zoek en dat ik ook maar zo in een geïmporteerde auto zal belanden.
 
Stem omhoog 0
Mijn GS300H is ook import, auto is van 2014 en is in 2015 bij lexus Waregem in Belgie door vorige eigenaar gekocht. Deze heeft voor mij ook een groot mankement. Er zit geen trekhaak onder, Het kan wel maar dan mag je bij deze maar 500KG trekken. Hopeloos, toch maar op zoek naar een 450??? Deze mag het wel en kan dacht ik 1500 kg trekken. Beetje vreemd. Auto is sterk zat en hybridesysteem heeft ook eigen koeling.
 
Stem omhoog 0
D43m0n zei:
Goede vraag, ik denk dat er ook in het buitenland goed, en minder goed onderhouden auto’s zijn. Maar ook kleine schadegevallen, net als in Nederland. Doorgaans is de prijs “eerlijk” in het buitenland, maar is er bij schaarste aan goede occasions in Nederland best nog wat te verdienen voor Nederlandse partijen om dat soort auto’s “kant en klaar” in Nederland zelf aan te bieden. Ik zeg er direct bij dat niet alles op dezelfde manier gaat hè, maar als een auto in het buitenland aan de onderkant van de markt aangeboden wordt en in Nederland een (opknap)beurtje krijgt, kun je die, vanwege de schaarste, best in het middensegment van de occasionmarkt aanbieden. Als die auto het een half jaar tot een jaar uithoudt zonder grote mankementen heb je toch een leuk centje verdiend.

Dit gezegd hebbende, mijn voorkeur blijft altijd een in Nederland nieuw geleverde auto, maar ik begrijp goed dat wanneer ik aan de beurt ben voor een andere occasion, dat er door de marktontwikkelingen de afgelopen jaren niet een aanbod is dat past bij wat ik zoek en dat ik ook maar zo in een geïmporteerde auto zal belanden.
Klik om te vergroten...
Ik zal natuurlijk nooit achter kunnen komen wat Lexus Enschede betaald heeft voor mijn auto toen ze het gingen importeren, maar ze hebben toch een naam dat ze altijd hoog proberen te houden en dat ze ook garantie geven op auto tot 200dkm of tot 10j. Ze gaan geen afgeraffelde auto’s importeren zou je denken. Maar jah, zoals ik al zei nieuwe accu pakket en tot nu toe zonder problemen.

Ik was ook altijd tegen import autos omdat de historie van de auto altijd onduidelijk blijft, maar ik was verkocht toen ik mijn is300h F sport zag staan.
2EA54691-8AC0-4A5F-8361-8E8E1CAD8E1E.jpeg
B58656C2-B6E5-47AA-B6AA-D2FBD0ED6C1F.jpeg
 
  • Leuk
Waarderingen: Verwijderd lid 3623, robtp09, D43m0n en nog 2 andere personen
Stem omhoog 0
Lexpeter zei:
Mijn GS300H is ook import, auto is van 2014 en is in 2015 bij lexus Waregem in Belgie door vorige eigenaar gekocht. Deze heeft voor mij ook een groot mankement. Er zit geen trekhaak onder, Het kan wel maar dan mag je bij deze maar 500KG trekken. Hopeloos, toch maar op zoek naar een 450??? Deze mag het wel en kan dacht ik 1500 kg trekken. Beetje vreemd. Auto is sterk zat en hybridesysteem heeft ook eigen koeling.
Klik om te vergroten...
Een 450h is een trekauto zonder weerga. Ik zeg: doen! (y)
 
  • Leuk
Waarderingen: Arbitrator
Stem omhoog 0
70HLS42 zei:
Ik zal natuurlijk nooit achter kunnen komen wat Lexus Enschede betaald heeft voor mijn auto toen ze het gingen importeren, maar ze hebben toch een naam dat ze altijd hoog proberen te houden en dat ze ook garantie geven op auto tot 200dkm of tot 10j. Ze gaan geen afgeraffelde auto’s importeren zou je denken. Maar jah, zoals ik al zei nieuwe accu pakket en tot nu toe zonder problemen.

Ik was ook altijd tegen import autos omdat de historie van de auto altijd onduidelijk blijft, maar ik was verkocht toen ik mijn is300h F sport zag staan.
Klik om te vergroten...

De kans dat je daar achter komt is klein inderdaad. Ik snap dat je verkocht was toen je die IS zag staan want op de foto's ziet ie er prachtig uit. Het is goed mogelijk dat Lexus Enschede, of de Louwman-dealer-groep een tussenpartij benaderd die gespecialiseerd is in zoeken en importeren van auto's waar vraag naar is en dat er wel eens wat tussen wal en schip beland. Dat er wel die garantie op zit van 10 jaar doet wel denken dat 't bij een betrouwbare partij uit 't buitenland vandaan komt. Maar die weten ook niet altijd wat ze inruilen. Dat is het wel een beetje met een occasion kopen; de kans is aanwezig dat je andermans "ellende" koopt en die vorige eigenaar heeft dat niet verteld bij de inruilende partij uit angst voor een lagere inruilprijs. Menig auto wordt weggedaan omdat er een reparatie aan zit van een hoger bedrag dan men bereid is uit te geven. Met wat extra geld kopen ze dan liever een andere auto. Dat is een keuze. En je kunt ook nog steeds gewoon domme pech hebben he 🥴
 
  • Leuk
Waarderingen: Henri27
Stem omhoog 0
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Bovenaan Onderaan