even voorstellen

[miekemik]

Dag iedereen en een aangename kennismaking!
Ben een drietal maanden geleden eigenaar geworden van een prachtige IS 220, met alles op en aan.....
Eindelijk, na lang googelen heb ik een Nederlandstalig forum gevonden!
Als je op een forum terecht komt heb je natuurlijk problemen

Het oplossen van mijn probleem kost handenvol geld bij de Lexus dealer.
Teveel voor wat er scheelt, naar mijn gevoel, maar misschien zeg ik dit onterecht.....
De dvd lezer van mijn navi vindt (leest) zijn navigatie dvd niet meer.
Ben dus op zoek naar een nieuwe dvd lezer. Ik weet ondertussen dat de gps fabrikant blijkbaar DENSO is.
Kan iemand mij op weg helpen waar het benodigd materiaal te vinden is?
Of waar ik een hersteller van ingebouwde navigatie systemen kan vinden die een beetje vriendschappelijker in prijs is?
Liefst in Belgi?, maar Nederland kan ook.
Alvast bedankt voor een repliekje!

 

[Hube]

Welkom op het forum.

WOW! Deze vraag heb ik nog niet voorbij zien komen. Heb je de auto niet onder garantie gekocht of geimporteerd? In principe zit er 3 jaar fabrieksgarantie op de IS, dus lijkt het mij dat je dit wel via Louwman en Parqui moet kunnen regelen zelfs al is hij iets uit de fabrieksgarantie.

Mocht het een import zijn, ga bij de dealer klagen en probeer het op de importeur van bijvoorbeeld Duitsland te verhalen. Uit de VS zal de IS220d niet komen

Aftermarket zijn er nog geen echte oplossingen voor om het gehele systeem te vervangen.

Je zou kunnnen kijken of er een total loss IS ergens te vinden is en daar het systeem uithalen.

Misschien hebben anderen nog ideeen?

 

[Alan]

Welkom!!

Ik sluit me ook aan bij Hube Probeer in het land waar je het hebt gehaald te claimen

Groeten

 

[miekemik]

Bedankt voor de reactie, Hube en ondertussen ook Alan

Wij importeren af en toe jonge wagens uit Europa naar Belgi?.
De (Franse) Lexus heb ik maar voor mezelf gehouden
Op deze import is er idd geen garantie vermits het om een veiling gaat.
En de Lexus garantie was 1 maand ten einde toen het probleem zich stelde.
Das dus 2maal pech :x
Heb met Lexus Europe contact genomen, de hoofdzetel is in Belgi?, maar zij waren nogal erg stipt met hun garantie, niettegenstaande alle voorwaarden van onderhoud in Frankrijk vervuld waren.
Het gaf mij de indruk dat de concessiehouders en/of erkende garagehouders eveneens moeten tussenkomen in de garantie....dat is wat ik tussen de lijnen verstond...

Garantie is Europees en niet land gebonden! Dat is zowat waar voor ongeveer alle artikelen, daarom zijn wij in de Europese unie :wink:

Heb met heel veel moeite redelijk wat info opgestoken.
Daar het systeem zijn dvd nodig heeft om de gps te laten functioneren, daar de wagen reeds 100 000 km heeft, vermoed ik dat de aandrijving van de dvd lezer versleten is.....

Jammer dat dit forum niet gekend is en bijna niet te vinden op google. Het is puur toeval dat ik erop terecht kwam. Het Amerikaans forum is echter vrij makkelijk te vinden. Maar mijn Engels is "poor" :lol:

Zoon heeft zijn mama (ikke dus) tot heden erg geholpen.
Op mijn beurt hoop ik eveneens een kleine bijdrage te kunnen leveren op dit forum, maar verwacht niet teveel

In ieder geval, zodra ik buiten dit forum een betaalbare oplossing vind, breng ik jullie op de hoogte

 

[Hube]

Dat de garantie en of de fabrieks garantie verlopen is, wil nog niet zeggen dat een groot probleem als deze niet via een coulance regeling van de importeur kan. Inderdaad, de garantie van Lexus is Europees, maar the importeur, zoals Louwman en Parqui hier in Nederland ook vaak doen, kan een uitzondering voor je maken.

Omdat de DVDlezer niet werkt, lijkt het dat jij daar eigenlijk voor in aanmerking moet kunnen komen, tenzij dit de reden was van een Lexusdealer de auto goedkoop van de hand te doen. Ik zou wel degelijk een brief naar de Franse importeur schrijven en jouw probleem aan hem voorleggen en op een oplossing vragen. Maar goed, dat is iets dat ik niet voor je kan doen.

Vooral in Duitsland zullen er toch een aantal schade Lexussen op de sloop moeten staan. Let er wel op, geen Amerikaans systeem te kopen, deze werken hier niet goed.


Weet je zeker trouwens dat de lezer stuk is en niet de DVD zelf?

In ieder geval heel erg veel succes. Het forum staat redelijk hoog genoteerd wanneer je op zoek bent naar lexusforum en selecteerd dat het alleen in het Nederlands mag. Bing geeft echter betere resultaten. Wij zijn nog klein, maar zullen hopelijk blijven groeien.

Leuk je te ontmoeten, ik wens je veel succes, miscchien dat een andere forum gebruiker een oplossing voor je heeft of weet waar een goedkope oplossing gehaald kan worden.

 

[Jelmer]

Deze is stuk !!

http://www.schadeautos.nl/auto.php?id=358361#

Wellicht dat hij navigatie heeft? maar aan de velgen te zien is het een goedkopere versie. proberen kan nooit kwaad

 

[Alan]

OEi die heeft wel een harde tik gehad op zijn hoofd

Ik zou me wagen niet zo willen zien

Maar idd wellicht bieden zij wel wat en misschien kunnen ze het laten maken

 

[Jelmer]

Er zitten daar twee sloperijen dicht bij elkaar die gespecialiseerd zijn in Japanse auto's; Van Deijne en Maresia. Ik heb mijn LS430 wielen bij Maresia vandaan. 5 stuks met banden voor ?750!

 

[miekemik]

Jullie zijn allemaal erg bedankt voor de hulp. Mijn probleem is daarbij nog niet opgelost, maar ik (wij) zoek(en) verder.

Ingeval ik het navigatiesysteem verknoei, door allerhande dingen uit te proberen, zit ik net zo ver als nu en ik heb nog wat kennis :? opgedaan....
De garantie is afgelopen en daarmee is eveneens de druk verdwenen om je wagen duur te laten onderhouden door een officieel dealer.

Mijn probleem wordt vervolgd en ik hou jullie op de hoogte na mijn verlof.
Ik weet ondertussen wel dat het navigatie systeem een groot geheim is van Lexus, zoals zij meer geheimen hebben om hun merk te beschermen, net zoals Bmw. Ik vind dit begrijpelijk, maar wel pijnlijk.
Ben benieuwd of enkel de ultieme oplossing overblijft : aankloppen bij de dealer en duur betalen

Groetjes en tot binnenkort

 

[Hube]

PRettige vakantie, wij horen wel hoe het gaat

Ik zie het systeem laten vervangen door de dealer en 5000 euro betalen niet echt als een oplossing.

Mochten wij meer horen of lezen over andere oplossingen zoals het vervangen van de DVD-speler, dan laten we je het weten.

 

[is250-09]

Heb je al een andere dvd geprobeert?
Zit er wel een dvd in de navigatie? Kun je zien door in het menu op DVD map te klikken.

De dvd speler van het nav systeem zit achter het schermpje bij het klokje.

Richard

 

[miekemik]

hoi, dag allemaal!

Ja Richard, er zit wel degelijk een dvd in, een originele. En ja, een andere is ook reeds getest.
Geloof me, alle mogelijkheden zijn geprobeerd en alles is gecontroleerd.
Heb eveneens uitleg gevraagd in autoshop 's... None!
Heb heel wat websites doorgelopen, heb ervan bijgeleerd, maar tot heden nog geen oplossing gevonden.
Resultaat : ik zoek verder!

mieke