Onderdelen verkrijgen

Jurgen

Actief
26 dec 2013
164
5
0
Hoe bestellen jullie trouwens onderdelen bij? Zo zoek ik bijvoorbeeld een ledje voor het interieur, 90011-01016 en twee clips 52117-53010.
Wellicht is er een handige site/webshop waarbij het een en ander kan worden besteld. De lokale Toyota-dealer geeft wel prijzen aan maar mag/kan niet bestellen?
Lexus-dealer bezoeken voor wat kleine spulletjes vind ik wat te ver gaan (en zit niet om de hoek).
 
Dat is wel een beetje vaag idd. De lokale Toyo-dealer hier lijkt er geen probleem mee te hebben. Ik heb overigens begrepen dat de verstandhouding tussen dealers onderling nog wel eens wat te wensen overlaat, dus mogelijk zit daar de catch.
 
Mijn toyota dealer in beverwijk kan wel sommige onderdelen voor mij bestellen als ik een onderdeel nummer heb maar specifieke lexus onderdelen kan ik daar niet bestellen , volgens hun mogen zij die niet bestellen , gek genoeg kon ik dus geen radiatordop bestellen maar wel via de onderdelen handel als ik het voor een LS400 bestel

erg vaag allemaal , zal wel iets met exclusiviteit te maken hebben
 
Nog nooit problemen mee gehad, de Toyota-specialist (mag zich offici?el geen dealer meer noemen) in het dorp heeft mij nog altijd alles kunnen leveren. Ze hadden zelfs nog dingen op voorraad die ik echt niet verwacht had.
 
Zal ik eens opheldering geven als chef werkplaats bij een toyota dealer...... Dingen zoals remmen ed kunnen we gewoon bestellen. Specifieke delen die enkel bij lexus modellen voorkomen niet. Bijvoorbeeld een dop voor de middenconsole van mijn eigen auto is300 kon ik niet bestellen moest via van dorst. We kunnen het onderdeel wel opzoeken dat geeft geen probleem. Echter als we deze willen bestellen dan krijgen we de melding dat dit onderdeel niet leverbaar is via de normale weg. Bellen naar de importeur levert niets op. Een paar jaar geleden kon dit wel gewoon maar de lexusdealers kwamen daar tegen uit omdat er te veel lexussen naar de toyota dealer gingen is mij destijds verteld. Het was zelfs zo dat we geen remblokken of schijven meer konden bestellen voor een GS van 2000..... Dat is gelukkig verleden tijd. Onderdelen voor een IS zullen niet zo'n probleem zijn omdat dit model grotendeels gelijk is aan de altezza. Tot nu toe alle onderdelen voor mijn eigen auto kunnen bestellen op de dop van de middelconsole na. Btw uitlezen ed kan wel onze testersoftware is identiek aan die van lexus. Kan zelfs is300h van mijn vader uitlezen en costumizen... Hopelijk geeft dit duidelijkheid. Vaak willen we het wel leveren maar kan het gewoon niet.
 
Wel bizar om verschillende verhalen te horen en te lezen, de lokale Toyota-garage geeft aan het niet te kunnen bestellen. Even het artikelnummer naar een andere (onafhankelijke/geen merk) garage gestuurd en men kan het wel 'gewoon' leveren. Met uitzondering van de specifieke Lexus-clips. De led is besteld bij de onafhankelijke garage.
Bedankt voor de reactie(s)!
 
Ik vind het eerlijk gezegd niet heel vreemd, wel jammer aangezien toyota in de buurt van mijn werk zit. Sterker nog, kijk zo tegen hun achterdeur aan als ik aan het werk ben.

Maar bij VAG is het niet anders iig! Omdat we een groot bedrijf zijn met 4 merken kunnen we wel alles opzoeken en in het beroerdste geval onderdelen via een andere vestiging laten komen maar als je een bedrijf bent met enkel VW, krijg jij niet de rechten om bijvoorbeeld seat delen te bestellen, tenzij natuurlijk de delen die op verschillende merken worden toegepast.