DCM module / Lexus Link+ app

[Jeff_A]

Na de aanschaf van mijn UX250h (2019) wilde ik meteen de Lexus Link+ app verbinden met de auto. Helaas lukte het niet om een verbinding tot stand te brengen. Ik heb hiervoor meerdere keren contact opgenomen met Lexus Support / WhatsApp, maar na het doorlopen van verschillende stappen bleef het probleem bestaan. Support is trouwens wel super en erg vlot.

Uiteindelijk bleek de oorzaak vrij simpel: de DCM-module (Data Communication Module) ontbrak in de auto. Zonder deze module is het simpelweg niet mogelijk om Lexus Link+ te gebruiken. Ik dacht eerst nog dat het aan abonnement lag of dat de vorige eigenaar nog verbonden was met de auto.

Vind het wel erg jammer dat ik de app niet kan gebruiken.

 

[Namssam]

Idem hier.
Ik toen ik mijn CT200h uit 2018 net had, heb ik dit ook geprobeerd.
Via de chat van de Lexus site wist de medewerker/ster met te vertellen (a.d.h.v. mijn VIN nummer) dat er geen DCM-Module in mijn CT zat.

 

[Yoyoman]

Mijn UX is ook 2019 en bij die zat die module er gewoon in, kan het niet achteraf er nog in gezet worden ?? het is eigenlijk gewoon een soort SIM kaart ??

 

[Sam_IS300h]

DCM zit er wel in (DCM18), moet ook voor de e-Call. Echter Lexus Link+ richt zich op 2022+ auto's..
Toyota's met DCM18 worden nog wel netjes ondersteund in MyToyota.

 

[Jeff_A]

DCM zit er wel in (DCM18), moet ook voor de e-Call. Echter Lexus Link+ richt zich op 2022+ auto's..
Toyota's met DCM18 worden nog wel netjes ondersteund in MyToyota.

Ik zal eens kijken, bedankt voor de tip!