Roest en garantie

[MarcoB]

Hallo,

Vandaag zag ik een kleine roestplek op de rand van de kofferbakdeksel, ongeveer zo groot als een druppel. Hij is van mei 2009, en de garantieperiode loopt dus nog. Lexus geeft drie jaar garantie voor roest als het "van binnenuit" komt en alleen bij productiefouten. Nu weet ik niet of dit een productiefout is of dat het misschien een steentje is geweest die de lak er vanaf getikt heeft. Mijn vraag is of hier iemand is die zoiets al eens bij een Lexus gehad heeft en of ze coulant zijn, of dat ik een juridisch gevecht tegemoet kan zien.

Bij voorbaat dank,

Marco

 

[Hube]

geen idee. Ik heb zelf wat roest op de kofferbak deksel gehad door steenslag. Beetje weg schuren en met de lakstiftkit van Lexus heb ik dit weer mooi gemaakt.

Mocht je dit zelf niet willen doen dan kan je dit aan de dealer vragen. Indien de roest van steenslag afkomstig is zal dit niet door de lakgarantie gedekt worden.

Mocht het echter door een andere reden zijn gaan roesten, of weet je het niet zeker, dan zou ik wel even bij de dealer langs gaan.

 

[MarcoB]

Ben net bij Louwman geweest, en daar vertelden ze dat het weg te werken is met een lakstift. Die heb ik dus besteld. Ze zeiden ook dat het nu eigenlijk te koud is voor een lakstift, dus hoop ik dat het in de winter niet erger wordt (auto staat altijd buiten).

 

[Alan]

heb je misschien een foto?

Lexus heeft volgens mij 10 of 12 jaar garantie op roest van binnenuit...