- 17 mrt 2023
- 366
- 274
- 63
In januari jl liep mijn connect services abonnement af. Ik moest voor verlenging een betaalmethode invoeren in de Lexus +app.
Dit lukte me steeds niet. Na contact met de klantenservice en wat heen en weer gemail, bleek het probleem in de naamgeving van de creditcard houder te zijn.
Er mogen geen punten of streepjes in de naam staan.
Voorbeeld : L.Exus-Enix moet ingevoerd worden als L Exus Enix
Dus mocht iemand dit ooit ervaren, doe er je voordeel mee.
Dit lukte me steeds niet. Na contact met de klantenservice en wat heen en weer gemail, bleek het probleem in de naamgeving van de creditcard houder te zijn.
Er mogen geen punten of streepjes in de naam staan.
Voorbeeld : L.Exus-Enix moet ingevoerd worden als L Exus Enix
Dus mocht iemand dit ooit ervaren, doe er je voordeel mee.



.
