Problemen met de e-store op Lexus.nl?

[Richie]

Bij mij is het nu ook versie VC83107A. Ook ik heb alle stappen destijds geprobeerd, nieuwe USB stick aangeschaft etc maar de auto 'herkende' de update niet.
Heb toen bij Lexus zelf in ieder geval de navigatie laten updaten naar 02-43-01 (2023-01-1) vanaf versie VC83103B.

 

[Bobusa]

Ik denk dat ze het bewust zo ingewikkeld maken opdat je dealer gebonden blijft. Voor mij prima. Maar snap dat sommige eigenaren dit zelf willen doen. Maar bij problemen kun je dan niet bij de dealer terecht. Dus lekker laten doen.

 

[Sam_IS300h]

@D43m0n
Heb je nog eens een poging gedaan en inmiddels Google Search kunnen 'kopen'?

 

[D43m0n]

Een paar weken geleden en zojuist nog een keer. Werkt nog steeds niet. Ze lossen het kennelijk niet op. Achter de schermen zou minstens van begin juni gewerkt worden aan een nieuwe versie. Het lijken mij loze beloftes. Andere vragen die ik stel aan Lexus NL worden ook niet beantwoord als ze zeggen terug te bellen. Of ik sta op een zwarte lijst, of we ervaren met meer klanten dat het service niveau vanuit de importeur en/of de Louwman dealer bedrijven niet meer is wat het ooit was.